Claude Cowork로 실제 문서·메일·데이터 업무를 자동화하는 2일 실습 과정
Claude Desktop 환경 구성부터 문서 분석, 보고서 작성, 반복 업무 자동화, 대시보드와 슬라이드 제작까지 단계적으로 진행했습니다.
교육 개요
교육 일정
2026년 8월 25일(화)–26일(수)
교육 시간
10:00–15:00 · 총 8시간
교육 장소
서울AI스마트시티센터
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과정명: Claude Cowork를 활용한 업무 자동화
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형태: 강의와 시나리오 기반 실습을 결합한 오프라인 교육
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대상: AI로 업무 생산성을 높이고 싶은 재직자·취업준비생 등
교육 주요 내용
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Claude Desktop 설치와 작업 폴더 설정을 통해 AI가 일할 수 있는 개인 업무 환경 구축
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여러 견적서를 비교해 보고서를 작성하고, 이력서를 분석해 면접자 우선순위 보고서 제작
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Gmail을 연결해 구독 서비스와 메일 데이터를 분석하고 업무 인사이트 도출
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회의 후 실행 과제를 정리·공유하고, 서브에이전트와 스케줄링을 활용해 반복 업무를 분담·자동 실행
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매출 현황 라이브 대시보드와 Canva 연동 슬라이드를 제작해 결과를 시각화하고 공유
만족도 결과
적격 응답 20명 · 정량 문항 전체 평균 4.53 / 5.00
강사 만족도 평균은 4.50점, 향후 다른 교육 프로그램 참여 의향은 4.70점이었습니다.
조사일 | 문항 | 평균 |
8월 25일 | AI 리터러시 강사 만족도 | 4.40 / 5 |
8월 25일 | Claude Cowork 강사 만족도 | 4.50 / 5 |
8월 25일 | 다른 교육 프로그램 참여 의향 | 4.70 / 5 |
8월 26일 | 오전 실습 강사 만족도 | 4.50 / 5 |
8월 26일 | 오후 프로젝트 실습 강사 만족도 | 4.60 / 5 |
8월 26일 | 다른 교육 프로그램 참여 의향 | 4.70 / 5 |
8월 26일 | 교육장 환경 만족도 | 4.30 / 5 |
각 일자 적격 응답 10명 기준. 전체 평균은 두 설문의 정량 문항 70건을 합산해 산출했습니다.
참가자 피드백
좋았던 점
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“오늘은 클로드를 활용한 자세한 업무 자동화에 대해서 알 수 있어서 좋았습니다.”
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“클로드와 GPT 결과물 비교해주신 게 너무 좋았어요.”
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“꼼꼼히 준비해 주시고, 학생들의 피드백을 그때그때 적용해 주려고 하시는 모습이 좋았습니다.”
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“AI에 관한 이야기랑 업무 자동화 강의도 세세하게 알려주셔서 좋았습니다.”
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“강의와 다양한 정보 공유가 좋았어요.”
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“클로드 사용량을 꽉 채우는 알찬 강의.”
개선 의견
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실제 업무에 적용할 수 있는 다양한 예제와 활용 사례를 더 보고 싶다는 의견
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AI 처리 대기 시간과 참가자 숙련도 차이를 고려한 진행 속도 조정 의견
운영 인사이트
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단계별 설명과 구체적인 업무 예시가 초보자의 이해를 도왔습니다.
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서로 다른 AI 도구의 결과를 직접 비교하는 방식이 참가자의 관심과 만족도를 높였습니다.
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후속 과정에서는 실습 템플릿을 더 제공하고, 교육 전 출입·준비물 안내를 강화하면 현장 경험을 개선할 수 있습니다.
